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      Ótima plataforma! Mudou a realidade da minha loja! Super recomendo!!
    • Brunoro Giordano
      Eu sempre gostei e gosto do trabalho da radio INDOOR. Ela traz uma alegria para a nossa loja física e o ambiente fica mais harmonioso e vendemos mais como consequência.
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    PERGUNTAS FREQUENTES

    • O que preciso para usar o Play Indoor na minha empresa?

      Precisa ter equipamento de som ambiente instalado ou caixas de som acústicas que esteja conectado a um computador ou tablet com internet.

    • O Play Indoor funciona para o meu negócio?

      O Play Indoor foi feito para os principais segmentos comerciais do varejo e serviços com programação personalizada para cada segmento. Atendemos Supermercados, Shopping Centers, Lojas, Farmácias, Bares e Restaurantes, Hotéis, Escritórios e Repartições, Escolas e Universidades, Academias, Salões de Beleza e Agências de Marketing.

    • Como o Play Indoor vai ajudar o meu negócio a melhorar os resultados e aumentar minhas vendas?

      O Play Indoor vai personalizar o som ambiente da sua empresa para fixar a sua marca, melhorar a experiência de compras com programação musical voltada para o seu público-alvo e aumentar o tempo de permanência de seus clientes no Ponto de Vendas. Corrigir falhas de comunicação interna e promover produtos e ofertas com Anúncios Profissionais no momento de compras.

    • Como funcionam os anúncios?

      Os pedidos são feitos no Painel de Controle da sua rádio, por e-mail ou WhatsApp. Você poderá escolher a voz ideal para o seu anúncio e aprovar antes da veiculação. O tempo de produção de anúncios é no mínimo 06 horas e de até no máximo 12 horas.

    • Quais conteúdos estão incluídos?

      No início de todo mês, você receberá a atualização das principais Campanhas e Datas Comemorativas do calendário Nacional e disponibilizados para sua escolha. Além dos conteúdos, você receberá as Playlists Especiais para essas datas.

    • Como funciona a programação musical?

      A programação musical é selecionada de acordo com o seu segmento, região e público-alvo. As playlists são organizadas por Gêneros, Ritmos, Segmentos, Sugestões, Playlists Temáticas e Favoritos. Suas playlists podem ser programadas por horários e dias da semana. A atualização é feita semanalmente com a entrada de lançamentos e criação de novas seleções.

    • Quais recursos possui o sistema?

      Gerenciamento pelo Painel de Controle: Chamadas de colaboradores, chamadas de veículos no estacionamento, chamadas automáticas instantâneas e com agendamentos. Agendamentos de playlists e favoritos, aberturas e encerramentos, bloqueio de músicas indesejadas e bloqueio de uso para funcionários não autorizados. Edição da sua programação musical, pedidos de produção de anúncios profissionais com escolha da voz ideal e relatório de músicas reproduzidas.  

    • O sistema é automático ou eu tenho que fazer tudo?

      O Sistema é automatizado! A sua interação será apenas nos pedidos de produção de anúncios, escolha de conteúdos ou fazer uma chamada instantânea. Todas as funções manuais do sistema, você aprende a usar em menos de 5 minutos. E sempre que precisar de ajuda, terá o suporte em tempo real de nossos Especialistas pelo WhatsApp ou apoio pelo nossos Tutoriais em Vídeos.

    • Qual o nível de dificuldade para aprender a usar a plataforma?

      O Sistema é intuitivo e muito fácil de usar! O tempo médio de aprendizado para iniciantes é de 5 a 10 minutos. Usuários intermediários, aprendem em menos de 5 minutos. E usuários avançados, aprendem sozinhos. E sempre que precisar de ajuda, poderá contar com nossos Especialistas em tempo real pelo WhatsApp ou com apoio de nossos Tutoriais em Vídeos.

    • Se precisar de atendimento ou suporte?

      Você escolherá o canal mais prático e produtivo para você! Entre eles: Whatsapp de Atendimento, Suporte Técnico com Acesso Remoto, E-mail ou Central Telefônica. O Suporte da Plataforma é 24 horas e 7 dias por semana. O nosso atendimento e suporte ao cliente é de segunda à sexta-feira, das 08h às 12 horas e das 14h às 18 horas (Horário de Brasília).

    • Como funciona a isenção do ECAD?

      Após a assinatura do contrato de adesão, informaremos ao Ecad da sua região sobre a isenção de obras musicais ao qual a sua empresa reproduzirá, através do nosso player, no endereço do estabelecimento indicado no contrato. O Ecad emitirá um protocolo de atendimento e ciência de que a sua empresa está isenta de cobranças de direitos autorais. Caso você já pague o Ecad, solicitaremos junto ao pedido de isenção, a suspensão dos pagamentos.

    • A assinatura tem fidelidade?

      A assinatura não possui fidelidade! Você poderá cancelar quando quiser e sem cobranças extras.  

    • Quais são as garantias?

      Você tem a garantia de 7 dias úteis de Teste Personalizado e totalmente gratuito! Após a contratação dos serviços, você terá a GARANTIA INCONDICIONAL DE ARREPENDIMENTO DE 30 DIAS e o seu dinheiro de volta. Acreditamos tanto na segurança de nosso Sistema e na qualidade de nossos serviços, que não hesitamos em oferecer a TOTAL GARANTIA para você ter a oportunidade de entregar a melhor experiência aos seus clientes.  

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